Содержание статьи

Введение

Общение с людьми, у которых интересы похожи на наши, всегда приятное занятие. От грамотного общения зависят практически все аспекты жизни человека. На протяжении всего жизненного пути, общаемся и разговариваем с множеством незнакомцев, друзей и родственников.

Но к сожалению бывает и так, что по какой-либо причине человек не может грамотно и корректно выразить мысли, и из за это он становиться изгоем, никто не зовет его на вечеринки и посиделки у друзей. В итоге, как правило, такие люди не могут даже найти себе достаточно высокооплачиваемую работу. И дело не в том, что он глупый человек, а в том что он не может объяснить свои мысли клиентам или начальству.

В статье мы расскажем как научиться общаться с разными типами людей. Узнаете как правильно выстроить диалог с незнакомцем и как стать душой компании.

 

Что нам дает общение с людьми?

Общение с людьми – важная часть жизни. Благодаря умению четко выражать мысли и слушать, мы можем не только добиться карьерных успехов, но и завести друзей, наладить отношения с семьей и друзьями. Психологи знают, что большинство конфликтов в паре и даже разводов вызвано не непреодолимыми противоречиями, а банальным неумением договариваться. 

А сколько людей страдает от одиночества лишь потому, что стесняется заговорить с симпатичным незнакомцем или незнакомкой! Словом, умение общаться необходимо каждому. 

 

Это – ключ к успеху во всех областях жизни. Авраам Линкольн, Джон Кеннеди, Мартин Лютер Кинг, вряд ли достигли бы вершин в политике, не будь они столь блестящими ораторами. Стив Джобс известен своими речами не менее, чем инновационными компьютерными разработками. 

Легендарные красавицы прошлых веков, на парадных портретах вовсе не поражают внешними данными, однако современники в мемуарах восхваляют их не столько за красоту, сколько за умение вести беседу. Выбирая себе жену в 18-19 веке, мужчины смотрели не только на  миловидное личико, но и на то как юная леди могла вести беседу. 

Следует отметить, что “общаться” и “говорить” это не одно и то же. Общение – это сложный процесс, который состоит как из того, что мы говорим, и то, как это делаем. И второй вид гораздо важнее, наибольшее влияние на собеседника производит не смысл наших слов, а звук и тембр голоса, поза и жесты. И, наконец, самое главное, это те мысли и чувства, которые находятся в подсознании. Это страх отвержения, отказа, гнев на обидчиков и т.д. Именно они влияют на реакцию собеседников и определяют уровень умения общаться.

Почему мы боимся разговаривать с людьми?

Что мешает говорить? Застенчивость, страх сказать глупость или быть неправильно понятым, боязнь высказывать мнение, низкая самооценка и даже проблемы с дикцией, в основе всех этих проблем лежит психология. Нередко их корни уходят в далекое прошлое, в детство и отрочество. Став взрослыми, мы забываем те неприятные моменты, которые зародили семя неуверенности, однако они продолжают влиять на поведение. Раздраженное “Не говори ерунды!” от родителей, мучительные выступления у доски в классе, насмешки сверстников, все это во взрослой жизни оборачивается серьезными сложностями.

Чтобы выявить и устранить причину затруднений в общении, необходима работа с психологом. Но первый и самый главный шаг – признание того, что проблема существует, и желание решить ее.

Как научиться грамотно общаться с людьми

В мире существуют правила, благодаря которым мы обмениваемся словами и составляем диалог даже с незнакомыми людьми. Например, то что с учителями нужно разговаривать на вы и называть их по имени и отчеству.  Существуют также правила ведения диалога, которые подходят абсолютно для всех типов людей.

1) Чтоб понять, как разговаривать с другими людьми, нужно слушать их речь. Лучше всего говорить в том же темпе, и с аналогичными интонациями, тогда собеседник будет настроен более благожелательно. 

2) Нет никакого секрета в том, как разговаривать о том, в чем вы понимаете, говорите твердо, ясно и грамотно.

3) Чтоб понять, как разговаривать, попробуйте отшлифовать для начала письменную речь. Психология связывает умение красиво писать и умение излагать свои мысли устно. 

4) Уделите время тому, чтоб понять, как научиться грамотно разговаривать. Почитайте учебники русского языка, перечитайте художественную литературу, найдите привычный для вас стиль.

5) Развивайте словарный запас. В противном случае, вы можете долго интересоваться тем, как разговаривать, но так и не суметь, очень сложно говорить о серьезных темах при помощи словарного запаса, как у Эллочки-людоедочки (Эллочка-людоедка – персонаж сатирического романа Ильи Ильфа и Евгения Петрова “Двенадцать стульев”). 

6) Жестикулируйте и работайте мимикой, когда вы будете учиться тому, как правильно общаться.

Продвинутая внедренческая консалтингово-образовательная программа для специалистов и управленцев младшего и среднего звена, которые хотят карьерног...
Продвинутый
1,5 года
Добавить в избранное
350 000 ₽
Продвинутая внедренческая консалтингово-образовательная программа для специалистов и управленцев младшего и среднего звена, которые хотят карьерног...
Продвинутый
Добавить в избранное
315 000 ₽
Бизнес и управление
385 000 ₽
Продвинутая внедренческая консалтингово-образовательная программа для специалистов и управленцев младшего и среднего звена, которые хотят карьерног...
Продвинутый
1 год
Добавить в избранное
385 000 ₽

Что не следует делать при общении

Как и в любой сфере жизни, в общении существуют вещи, которые не стоит совершать. Речь сейчас пойдет не о том, как выглядеть презентабельно на собеседовании или при встрече с друзьями, а о том какие конкретные действия могут негативно сказываться на попытке начать диалог.

 

1. Перебивание собеседника

Многим будет знакома ситуация, когда изо рта собеседника мысли льются не прекращая, несмотря на то, что другой человек, который участвует в диалоге, пытается присоединиться к мыслям которые излагают. Всегда найдется в компании тот, кто в середине вашей фразы ставить свое я, не давая возможности высказаться до конца.

Это одна из грубейших ошибок которые можно допустить при общении. Лучше выслушайте до конца собеседника, а затем поделитесь с ним мнением. В противном случае, в дальнейшем с вами вряд ли захотят общаться, так как показали свое неуважение к рядом стоящим.

Даже автор этой статьи, в прошлом допускал подобную ошибку. Это конечно не “ конец света” но и все же, следует всегда до конца выслушивать мысли, которые вам излагают.

 

2. Излишняя эмоциональность в диалоге

Яркие жесты руками, громко произносимые слова и даже мимика, способна отвлечь внимание собеседника на нечто другое. Даже в споре, следует сдерживать себя, собеседник попросту может не понять что конкретно вы говорите. Кроме того, если собеседник сам по себе человек не особо эмоциональный ему будет некомфортно находиться в окружении.

 

3. Говорить “ Это не про меня”

Очень часто диалог с знакомыми возникает из-за достаточно схожих интересов и точек зрения. Но в тоже время такие фразы как “ Я не люблю заниматься спортом, но предпочитаю читать книгу”, “ Вы чудесно провели время в путешествиях, но для меня такая жизнь не подходит” и т.д. попросту отпугивают собеседников. Я не говорю что нужно во всем соглашаться, но для успешного и интересного диалога нужны точки соприкосновения.

 

Golang
Бесплатно
Go Developer работает с Backend-частью системы — с логикой продукта. Задачи Go-разработчика — разработка высоконагруженных приложений и архитектуры...
Начинающий
9 месяцев
Добавить в избранное
Бесплатно
Frontend
Бесплатно
Frontend Developer работает с клиентской частью веб-приложений, графическими интерфейсами, графическим представлением данных, полученных от Backend...
Начинающий
9 месяцев
Добавить в избранное
Бесплатно
Java
Бесплатно
Java Developer работает с Backend-частью системы — с логикой продукта. Задачи Java-разработчика — разработка высоконагруженных приложений и архитек...
Начинающий
9 месяцев
Добавить в избранное
Бесплатно

 

4. Отстраненность 

Когда вы отвлекаетесь от того, что говорит собеседник, на интересный пост в инстаграме или более содержательную, чем диалог, переписку, вы подталкиваете человека чувствовать себя не удел. Представьте, каково было бы, если бы рассказывали интересную историю и друзья просто не слушали. Неприятное ощущение не так ли? 

Относитесь уважительно к тому, кто общается с вами, возможно история которую он рассказывает действительно будет полезной и интересной для вас.

 

5. Считать что существует только одно правильное мнение

Не забывайте, все люди как личность совершенно разные. Не стоит с пеной у рта доказать правоту вашей позиции. Выслушайте оппонента, его мысли могут и будут отличаться, но это не значит что конкретно вы правы. На земле существуют миллионы людей, конечно среди них вы найдете и тех кто будет думать так же как и вы, но существуют и те которые имеют собственную точку зрения по поводу предмета вашего спора.

Как общаться с неприятными личностями

Не всегда собеседник может быть приятен, на работе могут быть завистливые коллеги, на улице или в кафе высокомерные барышни. Как научиться общаться с людьми, подобного рода? Сейчас мы с вами все узнаем.

 

Как общаться с высокомерными людьми

Высокомерные люди, кажется, думают, что знают все. Если позволить человеку, он может не только начать действовать на нервы, но и унизить. Вместо того чтобы раздражаться, печалиться или, чего хуже, впадать в депрессию, лучше найти подход, который позволит справляться с его высокомерием и комментариями.

  • Начните встречу с высокомерным человеком, заняв уверенную позицию и показывая, что вы сильный и уверенный в себе человек. Когда вы будете уверены в себе, он не сможет ничего сказать или сделать, чтобы смутить вас. Ваша уверенность в себе и самооценка защитят вас, и вы будете неуязвимы для высокомерного и заносчивого человека. 
  • Используйте столкновение как возможность улучшить свои собственные навыки слушания или терпимость. Возможно, ваша слабость нетерпение, разочарование или раздражение. Быть может, нередко случается так, что вы чувствуете себя напуганными. Рассматривайте это как возможность научиться чему-то новому, когда стремитесь слушать и не судить. 

Относитесь к человеку с терпимостью, стремясь понять то, чем он мотивирует свое поведение, а также то, как вы могли бы чувствовать себя в таком же положении. Конечно, нет никакого оправдания плохому поведению, но, по крайней мере, так вы можете послушать без раздражения и просто удивить высокомерного человека.

  • Определите, принимает ли человек ваше мнение во время принятия решений. Высокомерные люди редко позволяют другим принимать решения, потому что они уверены в своей правоте и всегда знают все ответы. И их мало волнует, касается ли это решение вас.

 

Как общаться с завистливыми людьми

Сложно понять, как вести себя с завистливым другом. Не спешите относить его к плохим людям и попытайтесь разобраться в причинах. Говорить о зависти непросто, но наши советы помогут вам справиться с задачей.

  • Будьте невозмутимы. Невозмутимость поможет скрыть свои эмоции и не дать повлиять на вас другому человеку. Большинство конфликтеров специально ведут себя так, чтобы вывести человека из себя и начать выяснять с ним отношения. Тут важно не поддаваться уловкам, сделать пару вдохов, снять внутреннее напряжение и спокойно продолжить диалог. 

 

Когда человек почувствует, что вы уверены в себе и не собираетесь защищаться, то у него пропадет желание вести себя таким образом.

  • Зачастую сложные люди ведут себя вызывающе, потому что их переполняет боль, поедающая изнутри. В такой ситуации человеку нужно сочувствие, а не ругань и наказание. Поэтому попытайтесь поставить себя на место вашего собеседника, почувствуйте, что ощущает человек, и проявите к нему внимание.

С KursPlus вы сможете выбрать самые нужные курсы. Удобный интерфейс сайта поможет выставить нужные параметры для поиска курса. Большое количество онлайн-школ позволит выбрать удобный для вас формат обучения.

 

Как общаться с неадекватными людьми

В общении с неадекватными людьми логические доводы уступают знанию психологии и мотивов собеседника. Эмоциональные разговоры заканчиваются ничем не из-за того, что кто-то ведет себя неадекватно, а потому-что нам не известны эффективные методы общения в критических ситуациях.

Когда происходит разговор с неадекватным человеком, то он в некоторой степени напоминает битву титанов. В этой ситуации нужно приложить максимум усилий, чтобы сохранить самообладание. Собеседник будет делать все возможное, чтобы вывести вас из равновесия, но на это ни в коем случае нельзя поддаваться. Старайтесь дышать максимально глубоко и не обращать внимание на острые словечки в вашу сторону.

Коротко о главном

Нормально общаться, даже с незнакомыми людьми вполне реальная задача. Наберитесь смелости и выражайте правильно и понятно свои мысли.

Разберитесь в себе, почему вы так сильно боитесь общаться с незнакомыми вам людьми, если нужно обратитесь к специалисту за помощью.

Грамотное построение диалога, поможет вам наладить не только личную жизнь, а также отношения на работе.

Самое главное правило при диалоге с неприятным для вас человеком, это подавлять свои негативные эмоции и стараться разговаривать в спокойном тоне.