Содержание статьи

Введение

В 2023 году востребованными профессиями стали работники в IT- сфере. Те люди которые хотят работать в IT сталкиваются с выбором, на какого специалиста идти учиться.

Самыми легкими для изучения профессиями, в которых также достаточно низкий порог входа, являются руководители проекта, аналитики и тестировщики. Любой из этих специалистов выполняет рабочие обязанности не выходя из дома. 

Во время выполнения проекта аналитики нужны на всех этапах. Они выявляют потребности клиентов и разрабатывают план который поможет в решении проблемы.  

Например, в компанию обратился владелец цветочного бизнеса и хочет сделать сайт, благодаря которому можно покупать цветы онлайн с доставкой.

Хороший аналитик для начала выявит проблему, по которой клиенту понадобилась такая функция на сайте. Возможно, людям просто неудобно приезжать в их магазин или у владельца маленькое помещение, рассчитанное только на хранение цветка.

Аналитик, который не разбирается в корне проблемы не сделает свою работу корректно.

В этой статье разберем кто такой аналитик данных и как им стать с нуля. Какими качества и знания нужны аналитику. С чего начать обучение.

Кому подойдет профессия

Люди которые любят иметь дело с данными: цифрами, статистикой. Тем кто любит развиваться и покорять новые горизонты.

Аналитики должны с каждым заказчиком погружать максимально в сферу с которой предстоит работать. Это может быть сельхозпродукция или товары для животных. 

Они могут иметь как гуманитарный так и математический склад ума, но в IT нужно разбираться в технических вопросах. Аналитик это своеобразный проводник между клиентом и IT. Его работа важна на всех этапах проекта.

  • Предпроектный анализ

     Занимает от 2 до 6 недель. Нужно выявить текущее состояние бизнеса, его потребности и определить границы решений. Если, допустим, клиент внедряет ERP — аналитик определяет, какие модули нужны, с чем интегрируемся, какие будут типы пользователей.

  • Анализ в рамках проекта

    Продолжается от полугода до года. Аналитик работает с детальными требованиями: выявляет, записывает, моделирует и согласовывает все детали проекта с клиентом. Управляет запросами на изменения. 

  • Постпроектный анализ

    После выполненной проекта аналитик оценивает насколько решение соответствует планам, что мешает приносить заявленную ценность. Обновляет базу знаний по продукту, если планируется дальнейшее сопровождение/развитие системы если это предусмотрено контрактом. 

Плюсы работы профессии

  • Высокая заработная плата.
  • Востребованность на рынке труда.
  • Престижная профессия.
  • Низкий порог входа в профессию.
  • Большие возможности для переквалификации в различных областях.
  • Возможность работать с иностранными компаниями не выходя из дома.
  • Постоянное развитие и изучение новых тем.

Минусы работы аналитиком

  • Необходимость профильного образования.
  • Высокий уровень ответственности.
  • Работа, всегда требует умственного напряжения.
  • Необходимо хорошо знать английский язык.

Чем отличается аналитик в IT от других?

В общей сущности все аналитики занимаются похожими обязанностями. Они изучают организацию заказчика и предлагают способы достижения цели. 

Это можно сделать разными способами, например, с помощью перераспределения обязанностей в коллективе, изменения бизнес-процессов, вынесения каких-то работ на аутсорс. 

Главным отличием IT аналитиков от других это то,что для достижения целей клиента необходимо разрабатывать новое ПО. Необходима разработка, доработка и внедрение коробочного решения. 

Как проходит рабочий день?

Большую часть времени аналитик проводит в общении с всей командой, чтобы донести требования заказчика. Проговаривает с командой варианты реализации, отвечает на имеющиеся вопросы  и собирает новые.

Общение с клиентом тоже занимает львиную долю в рабочем распорядке дня. Перед тем как приступить к выполнению заказа нужно выявить проблему.

Пообщавшись с клиентом в голове уже сложиться картина как достичь необходимой цели. Все нюансы по выполнению оговариваются на встречах клиента и аналитика.

Не стоит забывать и о бумажной волоките. Все требования заказчика должны быть прописаны в точности. Это может быть подготовка спецификации, анализ документов и многое другое.

Навыки необходимые для того чтобы стать аналитиком с нуля

В зависимости от сферы деятельности в которую вы планируете войти навыки для аналитиков  различаются. Для всех видов выделяют следующие hard и soft skills:

Hard skills

С перевода означает основные навыки. Для каждого специалиста существуют базовые навыки которыми они должны обладать.

  • Основы программирования и понимание, что такое ООП, функция, входные и выходные параметры. Эти знания будут помогать при общении с командой разработки.
  • Знание БД, ER-диаграмм и языка запросов SQL. Навык поможет составлять запросы к базе, в работе он точно не окажется лишним.
  • Знание способов организации взаимодействия между клиентом и сервером — REST, SOAP, GraphQL; протоколы передачи данных HTTP, UDP, TCP; форматы данных JSON и XML.
  • Знание способов организации взаимодействия между клиентом и сервером — REST, SOAP, GraphQL; протоколы передачи данных HTTP, UDP, TCP; форматы данных JSON и XML.
  • Знание жизненного цикла и методологий разработки ПО — Agile, Scrum, Waterfall и другие.
  • Знания BPMN-нотаций и UML-диаграмм. 

 

Для их создания аналитики используют программы:

Draw.io — онлайн конструктор для создания, обмена и совместной деятельности над различными диаграммами с интуитивно понятным интерфейсом и набором готовых шаблонов; 

PlantUML — позволяет задавать диаграммы (по большей части в нотации UML) в виде текста, описывающего элементы и связи между ними. 

 

  • Умение зафиксировать требования от заказчика в общепринятый шаблон. Среди таких шаблонов больше всего известны Software Requirements Specification и ГОСТ-34.  
  • Знание английского языка. Большинство документации будет именно на международном языке. Вы должны уметь прочесть его и понять суть.

Soft skills

Это навыки которые больше касаются ваших рабочих качеств. Например гибкость к различным обстоятельствам и легкость восприятия критики со стороны. Выделяют 5 основных навыков:

 

1. Деловое общение

Каждый день вам придется общаться с клиентами. Общение должно происходить в деловом стиле. Это не только разговоры но и официальные письма.

Например, в письмах нельзя писать: “наша команда все сделал, готовы к сдаче проекта.” Необходимо по пунктам расписать что было сделано, какие могут быть сложности и все должно быть в официальной форме с “шапкой” вашей компании и присвоением номер исходящего письма. 

 

2. Желание работать в команде

 Общение внутри коллектива очень важно в работе. Думаю многие сталкивались с такой проблемой когда в коллективе нет никакого общения, весь день проходит напряженно и выполнять работу хорошо не получается.

Вы должны поддерживать легкое общение без сильного нагнетания. Легко относиться к критике со стороны. Если вы в чем то не правы признайте ошибку и в дальнейшем работайте без нее. Совершенных людей не бывает.

 

3. Желание обучаться

Любой человек который хочет обосноваться в IT-сфере должен постоянно развиваться и держать свой мозг в тонусе.

Не бойтесь ошибаться или проявлять излишнюю любопытность. Учитесь на своих ошибках и развивайтесь в IT-сфере. Каждый год появляются новые возможности и новая информация которая точно пригодиться. 

 

4. Гибкость

Работа аналитиком подразумевает  работу в быстро меняющихся условиях. Нужно будет быстро подстраиваться под обстоятельства. Спокойной реагировать на любые изменения.

 

5. Системный подход к решению задач

 С самого начала вашей карьеры учитесь оценивать время которое потратите на выполнение рабочих обязанностей соотнеся их с вашими навыками.

Расставляйте приоритеты и ответственно относитесь к выполнению своей работы. Проявляйте любопытство и старайтесь всегда самостоятельно справляться с поставленными задачами. Если что-то не получается не стесняйтесь обратиться за помощью. Лучше один раз спросить и сделать правильно чем регулярно допускать ошибки.

Аналитика
125 000 ₽ 87 500 ₽
Вместе с нами вы станете незаменимым посредником между финансистами, IT, маркетингом и другими отделами компании
Средний
5 месяцев
Добавить в избранное
125 000 ₽ 87 500 ₽
12 модулей. Короткие уроки: видео, статьи, тесты. Обучение сразу после покупки. Вечный доступ ко всем материалам. Сертификат об окончании курса.
Начинающий
1 неделя
Добавить в избранное
12 000 ₽ 3 290 ₽
Аналитика
35 820 ₽ 19 900 ₽
Практический курс от основ Power Query до решения нетипичных задач при помощи Power BI. На курсе изучите инструменты анализа и визуализации данных,...
Начинающий
56 часов
Добавить в избранное
35 820 ₽ 19 900 ₽

Как и где начать обучение?

Самая большая сложность в переходе в IT сферу это изучение дополнительного языка. Английский язык хоть и кажется простым на первый взгляд, но его изучение будет сложным если в школе или университете вы изучали немецкий.

Большинство информации и документов у вас будет именно на международном языке. Его изучение может занять большую часть времени.

Когда я решила углубленно изучать английский, старалась окружить себя различными вещами с английским принтом. Читала книги и смотрела сериалы с русскими субтитрами.

Для изучения этого языка, чтобы было легче для вас, лучше пройти онлайн-курс. Больше читайте на английском и просматривайте старые фильмы включая русские субтитры. Старайтесь максимально перейти на этот язык. 

С иностранным языком думаю все понятно. Но как и где лучше проходить обучение чтобы стать аналитиком с нуля? Можно обучаться в университете или с нуля самостоятельно дома. Если вы хотите пройти обучение грамотно с минимальными потерями в денежных средствах и времени, лучше всего подойдут онлайн- курсы.

Они гораздо дешевле чем очное обучение в ВУзах. Спикеры это такие же специалисты в аналитике которые тоже начинали свой путь с нуля. К тому же онлайн-курсов очень много с разным временем обучения и с разной стоимостью. 

Обучаться онлайн одно удовольствие. Не нужно увольняться с уже имеющейся работы. Учиться можно в любое время. Если уделять учебе хотя бы по 2-3 часа в день за пол года можно изучить все азы профессии.

На курсах будут практические занятия и теория. Домашние задания, чтобы лучше усваивать изучаемый материал. 

На связи с вами всегда будут преподаватели которые помогут разобраться если что то не понятно. Общение с кураторами проходят в мессенджерах, где на каждый ваш вопрос будет грамотный и понятный ответ.

После окончания онлайн-курса многие школы выдают диплом который подтверждает что вы прошли обучение и освоили навыки профессии.

Онлайн-школы предоставляют дальнейшее трудоустройство внутри школы либо у их партнеров. Спикеры помогут вам создать резюме, с навыками которые вы освоили.

С KursPlus вы сможете выбрать самые нужные курсы. Удобный интерфейс сайта поможет выставить нужные параметры для поиска курса. Большое количество онлайн-школ позволит выбрать удобный для вас формат обучения.

Ошибки начинающих IT аналитиков

Как и в других профессиях начинающие аналитики тоже допускают ошибки в работе. Давайте разберем 5 самых распространенных ошибок новичков.

 

1. Слепое следование фреймворку

Необходимо учитывать, что ІТ – это динамично развивающаяся отрасль и секрет успеха в ней состоит в способности адаптироваться к быстро меняющимся обстоятельствам.

Команде с которой сотрудничаете, нужно досконально объяснить поставленные задачи и процессы. Если не будет понятно то и результат получается тяп ляп. 

Было бы непрофессионально в таком случае сказать «это плохая команда, они сами напутали и сделали неправильно, хотя я все корректно объяснила». нужно изучить разные подходы и подобрать тот, который будет наиболее эффективен для конкретной команды в конкретном проекте.  

 

2. Английский язык

Одна из основных и наиболее существенных ошибок– недостаточное внимание к уровню своего английского языка. Необходимо учитывать, что большинство ІТ-компаний и проектов ориентированы на зарубежных заказчиков.

Задача специалиста – наладить эффективную коммуникацию, а это возможно только если вы умеете говорить на одном языке со всеми членами команды. 

Кроме того, подавляющее большинство профессиональной литературы и тренингов представлены именно на английском. В общем, без знания иностранного языка невозможно полноценное профессиональное развитие.

 

3. Игнорирование культуры и корпоративных политик заказчика

Несмотря на определенную очевидность этого вопроса и то, что он уже многим надоел, некоторые аналитики не уделяют должного внимания культурному аспекту взаимодействия с заказчиком. 

Однако этот момент в совокупности с недостаточным владением английским языком может приводить к ситуациям, когда клиент воспринимает аналитика как «грубоватого, недостаточно вежливого». Это отрицательно влияет на работу вцелом. 

Например, представители азиатских культур не всегда могут прямо сказать «нет», а при работе с американцами или канадцами стоит уделить 5 минут беседе об успехах их местной спортивной команды. Это разрядит обстановку и расположит к вам клиента. 

Нужно понимать, что такая ошибка будет непростительной. Общение с клиентом это главная цель работы. Найти общий язык и понять что конкретно нужно клиенту от вашей компании и как ему помочь. 

4. Не фиксируется договоренность

Писать meeting notes – отличная форма защиты команды, особенно на динамичных проектах с большой мобильностью менеджеров.

Нужно документировать абсолютно все, чтобы при возникновении вопросов или проблем вы смогли доказать клиенту о чем конкретно вы договорились.

 

5. Неправильная оценка

Наиболее типичной ошибкой, которой не удастся избежать ни одному начинающему аналитику, является недооценка или переоценка масштабов задач проекта, а также своих профессиональных навыков. Это две крайности одного и того же явления, которое естественным образом возникает из-за отсутствия опыта и понимания действительного уровня своих навыков.

Ничего не бойтесь но и не ручайтесь от имени команды за какие-то сроки выполнения перед заказчиком. Стоит шаг за шагом выполнять все действия, которые ожидаются от нового на проекте аналитика. Не забывайте, что тот же BABoK содержит весь необходимый вам план действий. Это нормально, что в начале проекта ничего не понятно.

Обратитесь за помощью к более опытным коллегам которые вам подскажут. Не стесняйтесь лучше спросить чем сделать серьезную ошибку.

Как найти работу не имея опыта

По факту поиск работы после курсов мало отличается от поиска после вуза. Знания вроде есть, но они не проверены в боевых условиях, глаза горят, но кто на них купится — непонятно.

Самым популярным способом найти подходящие вакансии является сайт Хедхантер. Это популярный агрегатор вакансий и резюме. Плюсы: большая база данных, легкое заполнение резюме, есть свой бот в вайбере, который тоже помогает в поиске. Минусов для соискателей нет.

Если по названию профессии найти вакансии не получается можно использовать ключевые слова, такие как анализ, SQLPython, нейросети и т.д.

Напишите корректное резюме. В нем должны быть прописаны итоги работы или учебы, ваши достижения в этой области. Старайтесь использовать формулировки «делал, сделал, реализовал, улучшил — что-то конкретное и с конкретным результатом», а не «делаю уже три года одно и то же». Если есть возможность прописать цифры обязательно пишите.

Если вы проходите курсы, параллельно работая, подумайте как можете применить новые знания на старом месте.

Во-первых это реальный опыт а не учебный кейсы.

Во-вторых этот опыт потом можно указать в резюме.

В-третьих возможно работу менять не придется, а новая должность и новый оклад ждет вас в старых стенах.

Коротко о главном

 Профессия идеально подходит тем кто любит цифры и статистику, тем кто готов покорять новые вершины.

Как и в любой другой профессии у аналитиков тоже существуют плюсы и минусы.

Для каждого аналитика существуют общие hard и soft skills для работы.

Английский язык это одно из самых главных условий для работы аналитика.

Правильно оценивайте свои силы и способности, чтобы ” не сесть в лужу” при выполнении заказов.

Найти работу можно при помощи русских агрегаторов по поиску, но работать можно как в России так и за границей.