Длительность
1 месяц
Формат
Вебинары, видеолекции, практические задания
Документ
Сертификат Нетологии
Успех в карьере зачастую зависит от того, насколько человек умеет выстроить беседу с коллегами, руководством и партнёрами.
Навыки делового общения помогают чувствовать себя увереннее при обсуждении рабочих вопросов, а главное — быстрее достигать результатов.
Этот курс подойдет тем, кто хочет
Построить коммуникацию,
чтобы все в команде говорили на одном языке
Уметь договариваться
в конфликтной ситуации и выходить из конфликта без потерь
Правильно знакомиться
с новыми людьми, чтобы решать рабочие задачи
Вести переговоры
в свою пользу, объяснить преимущества работы с вашей компанией
Презентовать свои идеи
так, чтобы замотивировать коллег на достижение поставленных целей
Получить опыт
в публичных выступлениях и чувствовать себя увереннее
Чему вы научитесь
Строить здоровые отношения в команде
Сможете настроить коммуникацию внутри команды так, чтобы не оставалось недопониманий. Поможете коллегам эффективно общаться тет-а-тет и на общих встречах
Чётко доносить мысли
Поймёте, как справляться со своим стрессом, аргументировать решения с холодной головой и расставлять приоритеты, если что-то пойдёт не по плану
Слушать собеседника
Научитесь контролировать эмоции участников переговоров, справляться с негативом и учитывать чужое мнение, чтобы избежать спора
Выступать перед коллегами
Узнаете, как составлять план выступления, защищать свои идеи внутри команды, выступать с отчётами, вести коммуникацию между отделами
Содержание курса
Узнаете, как создать наилучшие условия для комфортного эмоционального климата, преодоления барьеров в общении, а также максимального раскрытия личности каждого.
Разберётесь в структуре и типологии конфликтов. Получите инструменты для управления конфликтом. Узнаете, какую стратегию выбирать в каждой отдельной конфликтной ситуации.
Вместе с экспертом и одногруппниками разберёте примеры конфликтных ситуаций и на практике отработаете механизмы разрешения конфликтов.
30 минут теории
1 час практики
Узнаете, как готовиться к встречам, проводить и завершать их и при этом достигать деловых профессиональных и личных целей. Изучите техники фасилитации и сможете управлять групповой динамикой и эффективностью встреч.
Научитесь строить диалог, контролировать ход беседы и свои эмоции, чтобы достичь цели переговоров.
Будьте первым кто оставит отзыв.
Оставить отзыв можно только с предоставлением сертификата о прохождении курса.
Похожие курсы
