Формат
Видеолекции, воркшопы, домашние задания с проверкой
Документ
Диплом о профессиональной переподготовке
Доступ к курсу
навсегда
Чем занимается
менеджер бизнес-процессов
Специалист оценивает эффективность процессов компании и помогает их оптимизировать, чтобы увеличить прибыль
Менеджеры, умеющие описывать процессы, выявлять проблемы и предлагать решения, управлять изменениями и организовывать их контроль, высоко ценятся работодателями.
Кому подойдёт этот курс
Собственникам и руководителям
Чтобы видеть проблемы в организации бизнес-процессов и управлять изменениями так, чтобы они доходили до результатов
Специалистам в смежных областях
Чтобы узнать больше про анализ и построение бизнес-процессов, использовать эти знания на своей или новой работе
Аналитикам и BP-менеджерам
Чтобы выполнять более сложные задачи, проводить реинжиниринг бизнес-процессов и улучшать показатели компании
Чему вы научитесь
Проведение аудита текущих бизнес-процессов
Повышение эффективности, автоматизация и оптимизация бизнес-процессов
Проведение реинжиниринга бизнес-процессов для улучшения показателей деятельности компании
Выявление и оценка рисков бизнес-процессов
Организация эффективной работы всех подразделений компании
Владение гибкими навыками, необходимыми для работы с организацией бизнес-процессов
Содержание курса
Менеджеру бизнес-процессов важно уметь создавать бизнес-процесс в виде набора задач и действий для достижения бизнес-целей. Поскольку у многих организаций не выстроены бизнес-процессы для достижения своих целей, первая обязанность менеджера — определить, что лежит в основе рассматриваемых шагов: реальный бизнес-процесс или простая серия действий.
Вы научитесь оптимально использовать процессную аналитику, чтобы повысить эффективность работы бизнеса. Узнаете, как сформировать команду для анализа, какие выбрать инструменты сбора информации по процессу и методы анализа. Поймёте, что в первую очередь нужно для успешного анализа бизнес-процессов. Научитесь анализировать бизнес-процессы с помощью Process Mining.
Бизнес-процессы должны быть связаны со стратегическими целями компании, иначе деятельность менеджера не будет влиять на её эффективность. Успех от внедрения управления процессами зависит от синхронизации бизнес-процессов с целями развития компании.
Менеджер бизнес-процессов заботится о том, чтобы оптимизировать процессы и сделать их более эффективными. Здесь вы изучите конкретные методы повышения эффективности процессов: финансовые инструменты регулирования затрат, нормирования издержек; технические и технологические инструменты роста производительности; организационные инструменты.
Реинжиниринг — это основательное переосмысление и перепроектирование деловых процессов. Он помогает достичь резких улучшений главных показателей деятельности компании. В этой теме вы рассмотрите основные аспекты реинжиниринга.
Будьте первым кто оставит отзыв.
Оставить отзыв можно только с предоставлением сертификата о прохождении курса.
Похожие курсы
