Интенсивный курс
Освойте CJM и custdev всего за 2 месяца
Комфортный темп
Вы выбираете, с какой скоростью проходить обучение
Доступ к курсу
навсегда
Улучшайте продукт на основе опыта пользователей и станьте востребованным специалистом в любой компании
Чему вы научитесь
Создавать Customer Journey Map
Использовать CJM под разные цели, выбирать метрики, проектировать user flow пользователей
Проводить Custdev
Изучите принципы успешного кастдева. Научитесь отбирать респондентов и подбирать правильные вопросы.
Улучшать опыт пользователей
Решать проблемы пользователей с помощью User Story Mapping, CJM и CustDev. Приносить дополнительные деньги компании.
Анализировать целевую аудиторию
Использовать различные инструменты анализа: опросы, Jobs to be done, custdev и глубинные интервью
Создавать прототип продукта
Использовать CJM и custdev для создания MVP. Работать с Figma и Тильда, продумывать UX и прототипировать
Искать точки роста на основе данных
Применять модель Lean Canvas и HADI-циклы. Работать с метриками, применять инструменты Growth hacking
Содержание курса
Подходы к поиску целевой аудитории
Проверка ЦА
Анализ конкурентов
Инструменты маркетинговых исследований аудитории
Подходы к исследованиям
Анализ результатов
Проектируем user flow пользователя
Проектируем экраны и UI сервиса
Создаём мокапы сервиса для проведения CustDev
Подход Customer Development
Инструменты CustDev
Виды пользовательских интервью
Тренируемся проводить CustDev в тренажере
Практикуем провоедение CustDev в группе
Обратная связь и разбор проведённых CustDev
Будьте первым кто оставит отзыв.
Оставить отзыв можно только с предоставлением сертификата о прохождении курса.
Похожие курсы
